Политика конфиденциальности

Оглавление

  1. Цели и ответственность
  2. Базовая информация об обработке данных и правовые основы
  3. Меры предосторожности
  4. Передача данных третьим лицам и сторонним поставщикам
  5. Обработка данных в рамках сотрудничества с клиентами
  6. Регистрация доменов
  7. Сбор данных доступа
  8. Cookies& оценкаохватааудитории
  9. Присутствие в социальных медиа
  10. Google Analytics
  11. Google AdSense
  12. Социальныеплагины Facebook
  13. Службы Facebook Marketing (вт.ч. Facebook-Pixel и Custom Audiences)
  14. Рассылки и приветственные сообщения
  15. Интеграция услуг и контента третьих лиц
  16. Удаление данных
  17. Права пользователей
  18. Право на обжалование
  19. Изменения в политике конфиденциальности

1. Цели и ответственность

1.1. Данный документ "Политика конфиденциальности" информирует вас о способе, объеме и целях обработки персональных данных в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, мобильных приложений и контента (далее обозначаемых обобщенно, как "онлайн-предложение" или конкретизированно, как "веб-сайт" или "приложение". Политика конфиденциальности распространяется на все используемые домены, системы, платформы или устройства (например, стационарные или мобильные), на которых совершается исполнение онлайн-предложения.

1.2. Исполнителем онлайн-предложения и юридически ответственным лицом является webme ГмбХ, улица Rednitzstrasse 18, 90449 Нюрнберг, Германия, генеральный директор: Бенжамин Лохманн, адрес электронной почты: support-ruatwebme.com (именуемый далее „Исполнитель“, "мы", "нас" или "нам"). Для получения дополнительной информации, а также контактных данных, обратитесь к разделу: https://www.homepage-konstruktor.ru/impressum.php.

2. Базовая информация об обработке данных и правовые основы

2.1. К персональным данным пользователя, обрабатываемым в рамках нашего онлайн-предложения, относятся (например, имя и адрес клиента) данные договора (например, относительно использованных услуг, имени, платежной информации), данные об использовании (например, посещаемые сайты нашего онлайн-предложения, интерес к нашему продукту), метаданные/данные связи(идентификаторы устройств, IP-адреса, данные о местоположении) и данные содержания (например, данные формы обратной связи, обработка данных в рамках выполнения нашего договора).

2.2. Термин "пользователь" включает в себя все категории обработки данных затронутых лиц. К ним относятся наши деловые партнеры, клиенты, заинтересованные стороны и другие пользователи нашего онлайн-предложения. Используемые понятия, такие как, например, "пользователь" следует понимать гендерно-нейтральными.

2.3. Мы обрабатываем персональные данные пользователей только с соблюдением соответствующих правил конфиденциальности данных. Это значит, что данные пользователя обрабатываются только при наличии законного разрешения. Т.е. в особенности, когда обработка данных необходима или требуется по закону для выполнения наших договорных обязательств, а также онлайн-услуг, согласие пользователя предоставляется также на основе нашей законной заинтересованности (т.е. интереса к анализу, оптимизации и экономической деятельности, и безопасности нашего онлайн-предложения в понимании ст. 6, п.1, пп. f.GDPR, в частности при оценке охвата аудитории, создании профилей для рекламных и маркетинговых целей, а также сбора данных доступа и использовании услуг третьих сторон.

2.4. Обращаем ваше внимание на то, что в отношении обработки персональных данных на основании общего регламента о защите данных (GDPR), правовой основой согласия на обработку данных является ст. 6, п.1, пп. a и ст. 7 GDPR, правовой основой обработки данных для предоставления услуг и выполнения мер, оглашенных договором, является ст. 6, п.1, пп. b GBPR, правовой основой для обработки данных для выполнения наших правовых обязательств является ст. 6, п.1, пп. c GDPR, и, наконец, правовой основой обработки данных для защиты наших законных интересов является ст. 6, п.1, пп. f GDPR.

3. Меры безопасности

3.1. Мы принимаем организационные, правовые и технические меры безопасности согласно актуальным техническим возможностям, чтобы обеспечить соблюдение положений закона о защите данных, и защитить обрабатываемые нами данные от случайных или преднамеренных манипуляций, потери, уничтожения или от доступа к ним посторонних лиц.

3.2. К числу мер безопасности, в частности, относится шифрование данных при их передаче между вашим браузером и нашим сервером.

4. Передача данных третьим лицам и сторонним поставщикам

4.1. Передача персональных данных третьим лицам (в частности, их передача или предоставление) осуществляется только на основании юридических разрешений и в рамках правовых требований. Мы передаем данные третьим лицам и далее только в том случае, если это необходимо, например, для соблюдения наших контрактных обязательств перед пользователями, или когда мы пользуемся услугами третьих лиц в рамках наших законных интересов. Кроме того, передача данных в рамках деятельности нашего предприятия происходит в частности в целях выполнения административных и юридических обязательств или на основании бизнес-интересов.

4.2. Если мы пользуемся услугами третьих лиц для предоставления собственных услуг, мы принимаем надлежащие правовые, а также соответствующие технические и организационные меры безопасности, чтобы обеспечить защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

4.3. Если в рамках данной политики конфиденциальности применяются инструменты или другие средства от сторонних поставщиков (далее — третьих лиц), которые зарегистрированы в третьих странах, передача данных осуществляется в страны третьих лиц. Под третьими странами понимаются страны, в которых GDPR не является законом прямого действия, т.е., в основном, страны за пределами ЕС или Европейского экономического пространства. Передача данных в третьих странах осуществляется либо при наличии надлежащего уровня конфиденциальности, согласия пользователей, или при наличии иного законного разрешения.

5. Обработка данных в рамках взаимодействия с клиентами

Мы обрабатываем основные данные (например, имя, адрес, контактную информацию пользователя) и данные договора (например, использованные услуги, имена контактных лиц, платежная информация) наших клиентов и заинтересованных лиц с целью выполнения наших договорных обязательств и предоставленя услуг в соответствии со ст. 6, п.1, пп. b. GDPR.

5.2. При регистрации собираются следующие данные, вводимые пользователем:

  • Имя домена
  • Адрес электронной почты
  • Пароль (хранится в зашифрованном виде).

5.3. Что касается других данных, выходящих за пределы вышеперечисленных, например, данных об отдельных веб-сайтах, каждый пользователь принимает решение самостоятельно. В своем профиле пользователь в случае удаления аккаунта может запросить блокировку аккаунта. Блокировка оставляет возможность пользователю вернуться к своему профилю со всеми настройками и контентом позже. Кроме того, пользователь имеет право на полное удаление всего контента в соответствии со ст. 17 GDPR или на ограничение обработки данных в соответствии со ст. 18 GDPR, что может быть запрошено по вышеназванному Контактному адресу. В случае удаления остального контента мы, тем не менее, сохраняем адрес электронной почты пользователя для синхронизации в случае повторной регистрации во избежание повторной регистрации под тем же адресом электронной почты или неправомерного использования адреса электронной почты. Обработка адреса электронной почты ведется только в целях сопоставления. Адрес электронной почты подлежит необратимому шифрованию. Пользователи несут ответственность за защиту своих данных в случае удаления аккаунта до момента окончания срока действия договора.

5.4. Кроме того, мы обрабатываем данные наших клиентов (такие как, посещаемые веб-страницы нашего онлайн-предложения, а также данные об использовании наших услуг) на основании наших законных интересов в рекламных целях и целях исследования рынка в соответствии со ст. 6, п.1, пп. f. GDPR, чтобы предлагать клиентам услуги на основе их предыдущих договорных интересов или для анализа развития нашего предприятия. Также мы обрабатываем данные в том случае, нас к этому обязывают торгово-правовые и налоговые требования в соответствии со ст. 6, п.1, пп. c. GDPR.

В случае обращения к нам (через контактную форму или электронную почту) данные пользователя будут обрабатываться для фиксации запроса и его дальнейшего исполнения и могут быть сохранены для этих целей в нашей CRM-системе (cистема управления взаимоотношениями с клиентами) или аналогичных системах.

6. Регистрация доменов

6.1. Пожалуйста, обратите внимание: при регистрации домена мы передаем определенные персональные данные, если это необходимо для регистрации домена, регистрирующим органам в соответствии со ст. 6, п.1, пп. b. GDPR. Эти данные хранятся регистрирующими органами и публикуются в базах Whois, доступ к которым может получить каждый.

Для регистрации домена "ru" имя и адрес владельца домена, административного и технического контактного лица и администратора серверной зоны, а также номер телефона, номер факса и адрес электронной почты технического контактного лица и администратора серверной зоны перенаправляются, например, на DENIC e.G. и хранятся там. Имя и адрес находятся на www.denic.de в сервисе Whois. Что касается доменов .com-, .net-, .org- — номер телефона и номер факса административного контактного лица передаются в соответствующие базы Whois и также являются публично доступными.

6.3. Хостинг доменов осуществляется InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Регенсбург, Германия (Политика конфиденциальности: https://www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/).

7. Сбор данных доступа

7.1. Мы осуществляем сбор данных о каждом обращении к серверу, на котором находится эта служба (так называемые лог-файлы сервера), на основе наших законных интересов и в соответствии со ст. 6, п.1, пп. f. GDPR. К данным доступа относятся имя загруженной веб-страницы, данные, дата и время загрузки, объем переданных данных, сообщение об успешной загрузке, тип и версия браузера, операционная система пользователя, URL-адрес (ранее посещенная страница, IP-адрес и провайдер)

7.2. Информация регистрационного файла хранится в течение 14 дней из соображений безопасности. После этого IP-адреса удаляются или анонимизируются (путем изменения двух последних номеров IP-адреса) или IP-адреса сохраняются в зашифрованном виде без возможности обратного шифрования (это оставляет возможность сопоставления только с другими так же зашифрованными IP-адресами). Эти меры предназначены для обнаружения любого несанкционированного доступа, паттернов поведения ботов или небезопасных источников трафика, а также для обеспечения прав пользователей. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо в качестве доказательного материала, освобождаются от удаления или анонимизации до окончательного выяснения соответствующего инцидента, и могут быть использованы только для этих целей.

8. Cookies& оценка охвата аудитории

8.1. Cookie — это информация, которая передается с нашего сервера или веб-серверов третьих лиц на веб-браузер пользователя и хранится там для последующего извлечения. Файлы cookie — это небольшие файлы или другие способы хранения информации. Если в настоящей политике конфиденциальности не оговорено иное, мы будем использовать понятие „сессионные cookies“, которые сохраняются только на время текущего визита на наш сайт (например, позволяющие актуализировать ваш логин-статус). В сессионных cookies хранится случайно сгенерированный уникальный идентификационный номер, так называемый идентификатор сессии. Кроме того, cookies содержат данные о происхождении и сроке хранения. Такие файлы cookies не могут хранить другие данные. Сессионные cookies удаляются после завершения использования нашего онлайн-предложения и выхода из системы или закрытия браузера.

8.2. Пользователь будет проинформирован об использовании cookies в рамках псевдонимизированной оценки охвата пользователей.

8.3. В случае если вы, как пользователь, не хотите, чтобы файлы cookies хранились на вашем устройстве, вам будет предложено отключить соответствующую опцию в настройках вашего браузера. Сохраненные файлы cookies могут быть удалены в системных настройках браузера. Удаление файлов cookies может привести к ограничению функционала данного онлайн-предложения.

8.4. Вы можете отказаться от использованияcookies, которые служат для оценки охвата аудитории или используются в рекламных целях, через деактивационную страницу NetworkAdvertisingInitiative (http://optout.networkadvertising.org/) и, в дополнение к этому, американский сайт (http://www.aboutads.info/choices) или европейский сайт (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

9. Присутствие в социальных медиа

9.1. Мы поддерживаем присутствие в социальных сетях и платформах, чтобы контактировать там с активными клиентами, заинтересованными лицами и пользователями, и информировать их о наших услугах.

9.2. Отмечаем, что при этом могут обрабатываться данные пользователей, находящихся за пределами Европейского Союза и Швейцарской Конфедерации. Это может привести к риску для этих пользователей, потому что, может быть затруднена защита их прав. Что касается поставщиков услуг из США, которые сертифицированы PrivacyShield, отмечаем, что они обязуются соблюдать стандарты конфиденциальности ЕС и Швейцарской Конфедерации.

9.3. Кроме того, данные пользователей, как правило, обрабатываются в целях исследования рынка и рекламных целях. Так, например, из данных о поведении пользователей и вытекающих из него предположениях об интересах пользователй могут быть созданы профили пользователей. Профили пользователей, в свою очередь, могут быть использованы для показа рекламных объявлений в рамках и вне платформы, которая предположительно соответствует интересам пользователя. Для этих целей, как правило,файлы cookies, из которых делают вывод о поведении и интересах пользователя, и хранятся на устройствах пользователей. Кроме того, в профилях пользователей могут храниться данные вне зависимости от используемого устройства (если пользователь является членом соответствующей платформы и залогинен в нее).

9.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется на основе наших законных интересов в эффективном информированиии и общении с пользователями. Если к пользователю поступает запрос о согласии на обработку данных от того или иного поставщика услуг (т.е. ваше согласие указано с помощьюпроставленной галочки в соответствующем поле или с помощью нажатия на соответствующую кнопку), то данное согласие является правовой основой для обработки данных.

9.5. Для детального ознакомления с соответствующими процедурами и возможностями отказа от них (Opt-Out), пожалуйста, обратитесь к информации непосредственно от поставщиков услуг, расположенной ниже.

9.6. Обращаем ваше внимание на то, что в случае необходимости получения дополнительной информации и осуществления прав пользователей, наиболее эффективным будет обращение непосредственно к действующим поставщикам услуг. Только поставщики имеют доступ к данным пользователей и могут непосредственно принимать соответствующие меры и предоставлять информацию. Обращайтесь к нам, если вам потребуется дополнительная помощь.

9.7. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия) - Политикаконфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

9.8. Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия) – Политикаконфиденциальности: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

10. Google Analytics

10.1. Мыиспользуем Google Analytics, исходяизнашихзаконныхинтересов (т.е., интересаканализу, оптимизациииэкономическойдеятельностинашегоонлайн-предложениявсоответствиисост. 6, п.1, пп. f. GDPR), — сервисвеб-аналитикиот Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия („Google“). Google использует cookies. Информация, полученная с помощью файлов cookie об использовании пользователями онлайн-предложения, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там.

10.2. Google сертифицирован соглашением Privacy-Shield и предоставляет гарантии, что придерживается европейского Общего регламента по защите данных(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3. Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы оценить использование нашего онлайн-предложения, для составления отчетов об активности в рамках этого онлайн-предложения, чтобы в дальнейшем предлагать услуги, связанные с использованием этого онлайн-предложения. Таким образом из обработанных данных может быть создан псевдо-профиль пользователя.

10.4. Мы используем Google Analytics, чтобы показывать рекламу от рекламных сервисов Google и партнеров только тем пользователям, которые проявили интерес к нашему онлайн-предложению или же пользователям на основании определенных признаков (например, интереса пользователя к определенным темам и продуктам, которые были выявлены на основе посещаемых ими веб-сайтов), данные о чем мы передаем Google (т.н."Remarketing-", или "Google-Analytics-Audiences"). С помощью Remarketing Audiences мы хотим удостовериться, что наша реклама соответствует потенциальному интересу пользователя и не кажется раздражающей.

10.5. Мы используем Google Analytics только с включенной анонимизацией IP. Это значит, что Google сокращает IP-адреса пользователей из стран членов ЕС и других государств-участников соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается уже там.

10.6. IP-адрес, переданный из браузера пользователя, не объединяется с другими данными от Google. Пользователи могут отключить сохранение сookies, выбрав соответствующие настройки в браузере; более того, пользователи могут запретить сбор данных об их использовании онлайн-предложения, получаемых через сookies, а также обработку этих данных сервисами Google, с помощью плагина браузера, который можно скачать по этой ссылке, а затем установить: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Дополнительную информацию об использовании данных сервисами Google, возможностях отказа и различных настройках можно найти на сайте Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Использование данных сервисами Google при вашем пользовании веб-сайтов или приложений наших партнеров"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Использование данных в рекламных целях"), http://www.google.de/settings/ads ("Обработка информации, используемой сервисами Google для отображения рекламы").

11. GoogleAdSense

11.1. Мы используем GoogleAdSense —сервис для интеграции рекламы Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия, исходя из наших законных интересов (т.е., интереса к анализу, оптимизации и экономической деятельности нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6, п.1, пп. f. GDPR. ("Google"). Google AdSense использует так называемые "сookies", текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя и позволяет анализировать использование онлайн-ресурса. Google AdSense также использует так называемые веб-маяки (невидимая графика). Эти веб-маяки позволяют оценивать информацию, такую как трафик посетителей на страницах данного предложения.

11.2. Google сертифицирован соглашением Privacy-Shield и предоставляет гарантии, что придерживается европейского Общего регламента о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

11.3. Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы оценить использование нашего онлайн-предложения, для составления отчетов об активности в рамках этого онлайн-предложения, чтобы в дальнейшем предлагать услуги, связанные с использованием этого онлайн-предложения. Таким образом из обработанных данных может быть создан псевдо-профиль пользователя.

11.4. Собранная путем использования Adsense информация передается на сервер Google в США и сохраняется там. Google будет использовать эту информацию, чтобы оценить ваше использование онлайн-предложения в отношении рекламы, для составления отчетов об активности для провайдеров рекламы, чтобы в дальнейшем предлагать услуги, связанные с использованием интернета и сайтов рекламы. Google может использовать данные для создания профилей пользователей.

11.5. Google может также передавать эту информацию третьим лицам, если это предписано законом или если третьи лица обрабатывают эти данные по поручению Google. Google ни в коем случае не будет связывать IP-адрес пользователей с другими данными Google. Пользователи могут запретить сохранение файлов сookies на жестком диске и отображение веб-маяков, выбрав "не принимать файлы сookies" в настройках браузера. Обращаем внимание, что в этом случае возможно, что не все функции этого онлайн-предложения могут быть использованы в полном объеме.

11.6. Дополнительную информацию об использовании данных сервисами Google, возможностях отказа и различных настройках можно найти на сайте Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Использование данных сервисами Google при вашем пользовании веб-сайтов или приложений наших партнеров"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Использование данных в рекламных целях"), http://www.google.de/settings/ads ("Обработка информации, используемой сервисами Google для отображения рекламы").

12. Социальные плагины Facebook

12.1. Мы используем Социальные плагины ("плагины") социальной сети Facebook, которую администрирует Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Дублин 2, Ирландия, ("Facebook"), исходя из наших законных интересов (т.е., интереса к анализу, оптимизации и экономической деятельности нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6, п.1, пп. f. GDPR). Плагины могут содержать элементы взаимодействия или контента (например, видео, графику и текстовые сообщения) и узнаваемы по логотипу Facebook (белая буква "f" на синем фоне, терминами "Like", "мне нравится" или знаком "палец вверх") или по обозначению "Facebook Social Plugin". Со списком и внешним видом социальных плагинов Facebook можно ознакомиться здесь:https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

12.2 Facebook сертифицирован соглашением Privacy-Shield и предоставляет гарантии, что придерживается европейского Общего регламента по защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

12.3. Если пользователь обращается к одной из функций данного онлайн-предложения, которая содержит такой плагин, его устройство образует прямое соединение с серверами Facebook. При этом данные пользователей, касающиеся посещения и интереса к нашему онлайн-предложению, а также используемого программного и аппаратного обеспечения, времени посещения и IP-адреса пользователей, передаются в Facebook. Таким образом, из обработанных данных могут быть составлены профили пользователей, а файлы cookies с данными профилей пользователей сохранены на их устройстве. Данные пользователей, обрабатываемые Facebook, могут использоваться в маркетинговых целях.

12.4. Цели и объем сбора данных, их дальнейшей переработки и использования данных сервисами Facebook, также как относящиеся к этому права и возможности настроек защиты конфиденциальности пользователей можно найти в политике конфиденциальности Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/.

12.5. Если пользователь имеет аккаунт в сети Facebook и не желает, чтобы Facebook собирал данные о нем через это онлайн-предложение и сопоставлял их с другими данными, хранящимися на Facebook, он должен выйти из аккаунта Facebook и стереть файлы cookies перед началом использования нашего онлайн-предложения. Дополнительные настройки и возможности отключения использования данных в рекламных целях доступны в настройках профиля Facebook:https://www.facebook.com/settings?tab=ads или через американский сайтhttp://www.aboutads.info/choices/ или на странице ЕС http://www.youronlinechoices.com/. Изменения настроек производятся независимо от платформы, т. е. применимы для всех устройств — как портативных, так и стационарных.

13. Службы Facebook-Marketing (вт.ч. Facebook-Pixel и Custom Audiences)

13.1. Врамкахнашегоонлайн-предложениямыиспользуем "Facebook-Pixel" — сервиссоциальнойсети Facebook — исходяизнашихзаконныхинтересовканализу, оптимизациииэкономическойдеятельностинашегоонлайн-предложения, которыйадминистрируется Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, СШАили, есливынаходитесьв EC, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия ("Facebook").

13.2. Facebook сертифицирован соглашением Privacy-Shield и предоставляет гарантии, что придерживается европейского Общего регламента по защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

13.3. Facebook-Pixel позволяет Facebook определить посетителей нашего онлайн-предложения, как целевую аудиторию для показа рекламы (т. н. "Facebook Ads"). В соответствии с этим мы используем Facebook-Pixel, чтобы включенные нами Facebook-Ads показывались только тем пользователям, которые проявили интерес к нашему онлайн-предложению, или же пользователям на основании определенных признаков (например, интереса пользователя к определенным темам и продуктам, которые были выявлены на основе посещаемых им веб-сайтов), данные, о чем мы передаем Facebook (т.н. "Custom Audiences"). С помощью Facebook-Pixel мы хотим удостовериться, что наши Facebook-Ads соответствуют потенциальному интересу пользователя и не кажутся раздражающими. С помощью Facebook-Pixel мы можем также отслеживать эффективность рекламных объявлений Facebook для статистических и маркетинговых исследований, в которых мы видим, переходит ли пользователь после клика на рекламу Facebook на наш веб-сайт (т.н. конверсия).

13.4. Facebook-Pixel интегрируется непосредственнов в Facebook при переходе на наш веб-сайт и может сохранять файлы Cookies на вашем устройстве. Если вы находитесь в своем профиле Facebook, посещение нашего онлайн-предложения будет отмечено в вашем профиле. Информация, собранная о вас, является анонимной для нас, поэтому мы не делаем никаких выводов о личности пользователей. Однако Facebook хранит и обрабатывает данные, что позволяет подключаться к соответствующему профилю пользователя, и использовать данные сервисами Facebook в собственных маркетинговых и рекламных целях. Если мы передаем данные Facebook в целях сопоставления, они будут зашифрованы локально в браузере и только затем отправлены в Facebook через защищенное соединение https. Это делается исключительно с целью сопоставления с данными Facebook, также зашифрованными.

13.5. Кроме того, при использовании Facebook-Pixel мы применяем дополнительную функцию "расширенное сопоставление". В этом случае такие основные данные как номер телефона, адрес электронной почты или FacebookIDпользователей, передаются в зашифрованном виде в Facebook только с целью составления целевых групп. Пользователи могут дать согласие на обработку своих персональных данных в рамках „расширенного сопоставления“.

13.6. Мы используем метод "Custom Audiences from File" социальной сети Facebook, Inc. В этом случае основные данные (такие как, номер телефона, адрес электронной почты или ID Facebook) передаются в зашифрованном виде в Facebook только с целью составления целевых групп для Facebook-Ads. Пользователи соглашаются на обработку своих персональных данных в рамках процедуры „CustomAudiencesfromFile“.

13.7. Обработка данных через Facebook осуществляется в рамках политики использования данных Facebook. Соответственно общим указаниям отображения Facebook-Ads из политики использования данных Facebook:https://www.facebook.com/policy.php. Специальную информацию и подробности о Facebook-Pixel и его функционировании см. в справке от Facebook:https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

13.8. Вы можете отказаться от сбора данных и использования ваших данных для отображения Facebook-Ads через Facebook-Pixel. Facebook позволяет настроить, какие типы рекламных объявлений будут отображаться в Facebook, и вы можете перейти на аффилированную страницу Facebook, и ознакомиться с настройками рекламы:https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Изменения настроек производятся независимо от платформы, т. е. применимы для всех устройств, как портативных, так и стационарных.

14. Рассылки и приветственные сообщения

14.1. Данным пунктом мы информируем вас, о содержании наших рассылок, а также других видов деловых писем и электронных сообщений ("рассылка"), а также о процедурах регистрации, статистической оценки и отказа от вышеперечисленного. Подписавшись на нашу рассылку, вы соглашаетесь с получением материалов и описанными процедурами. Правовой основой вашего согласия является ст. 6, п.1, пп. а, ст. 7 GDPR b § 7 п. 2 №. 3 UWG.

14.2. Содержание рассылки: мы отправляем рассылку, электронные письма и другие электронные уведомления, содержащие рекламную информацию (далее — „рассылка“) только с согласия получателя или законного разрешения. Ввиду того, что в рамках подписки на информационную рассылку ее содержание четко прописывается, оно является определяющим для согласия пользователей. Кроме того, наша рассылка содержит информацию о наших услугах и компании.

14.3. Сервис рассылки: отправка рассылки осуществляется посредством „MailChimp“, платформой автоматизации маркетинга из США Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Атланта, GA 30308, США. Вы можете ознакомиться с правилами защиты данных поставщика услуг доставки здесь: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp сертифицирован соглашением Privacy-Shield и предоставляет гарантии, что придерживается европейского Общего регламента по защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

14.4. Double-Opt-In и протоколирование: подписка на нашу рассылку осуществляется с помощью процедуры Double-Opt-In. Этоозначает, что после подписки вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить подписку. Это подтверждение необходимо для того, чтобы подписка не была оформлена на чужой адрес электронной почты. Факт подписки на рассылку заносится в протокол, чтобы доказать, что процесс подписки был произведен в соответствии с юридическими требованиями. Сюда относится сохранение данных о времени входа в систему и времени подтверждения, а также IP - адреса. Кроме того, регистрируются изменения ваших данных, хранящихся у поставщика услуг доставки.

14.5. Поставщик услуг доставки может использовать эти данные в обезличенной форме, т.е. без прикрепления к определенному пользователю, для оптимизации или улучшения собственного сервиса, например, для технической оптимизации процесса рассылки или для корректировки визуального представления рассылки или в статистических целях, чтобы определить, в каких странах находятся получатели. Однако поставщик услуг доставки не использует данные получателей рассылки для передачи их третьим лицам.

14.6. Данные для входа в систему: чтобы подписаться на рассылку, мы просим ввести ваш адрес электронной почты, а также опционально предоставить дополнительные данные. Мы используем эту информацию для личного обращения к нашим подписчикам в рассылке.

14.7. Статистический сбор и анализ. Рассылка содержит так называемые „веб-маяки“, т.е. файл размером в один пиксель, который загружается при открытии письма с сервера поставщика услуг доставки. В рамках этого запроса сначала собирается техническая информация, такая как информация о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время запроса. Эта информация используется для технического улучшения услуг на основе технических данных или целевой группы и ее читательского поведения на основе форм поиска (которые можно определить с помощью IP-адреса) или на основе времени нахождения онлайн. Статистические опросы также включают определение того, открывают ли пользователи рассылки, когда это происходит и когда и по каким ссылкам они переходят. Эта информация может быть закреплена по техническим причинам за каждым отдельным получателем рассылки. Обращаем ваше внимание, что наблюдение за отдельными пользователями — это ни наше стремление, ни стремление поставщика услуг. Оценка данных помогает нам понять привычки читательского поведения наших пользователей и адаптировать наш контент к ним, а также предоставлять различный контент в соответствии с интересами наших пользователей.

14.8. Рассылки осуществляются на основе согласия получателя в соответствии со п. 6, пп. 1 а, ст. 7 GDPR и § 7 пп. 2 №. 3 UWG. Статистические опросы и анализы проводятся на основе наших законных интересов в соответствии со ст. 6, п.1, пп. f. GDPR. Наши интересы направлены на использование удобной и безопасной системы рассылки, которая служит как нашим бизнес-интересам, так и соответствует ожиданиям пользователей. Занесение в протокол процедуры регистрации происходит в соответствии со ст. 6, п.1, пп. c. GDPR на основе правовых обязательств для подтверждения согласия получателей рассылки согласно § 7 п. 2 № 3 UWG, а также согласно ст. 7, п. 1 GDPR.

14.9. Прекращение/отмена —пользователи могут отказаться от получения нашей рассылки в любое время, т. е. отозвать согласие. Ссылку для прекращения рассылки можно найти в конце каждого письма рассылки. При отказе от получения рассылки все персональные данные, которые имеют отношение к абонементу рассылки, удаляются, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законом или необходимо по договору, при этом их обработка ограничивается только этими целями.

15. Сопутствующие услуги и контент третьих лиц

15.1. Мы используем в рамках нашего онлайн-предложения сопутствующие услуги и контент третьих лиц, чтобы интегрировать эти услуги или контент, например, видео или виды шрифтов (далее "контент"), в наше онлайн-предложение исходя из наших законных интересов (т.е., интереса к анализу, оптимизации и экономической деятельности нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6, п.1, пп. GDPR. Это всегда предполагает, что сторонние поставщики этого контента используют IP-адрес пользователей, так как они не могут предоставить контент без IP-адреса. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого контента. Мы стремимся использовать только тот контент, поставщики которого используют IP-адрес только для предоставления контента. Сторонние поставщики также могут использовать так называемые Pixel-теги (невидимую графику, также называемую как "веб-маяки"). Эти веб-маяки позволяют оценивать такую информацию, как трафик посетителей на страницах данного сайта. Обезличенная информация может в дальнейшем в виде файлов Cookies храниться на устройстве пользователя и содержать помимо всего прочего техническую информацию о браузере, операционной системе, данные о посещаемых сайтах, времени посещения и другие данные об использовании нашего онлайн-предложения, а также о местоположении пользователя, и информацию из других источников о профилях пользователей.

15.2. Ниже представлен обзор сторонних поставщиков, а также их контента, наряду со ссылками на их политику конфиденциальности, который даст дополнительное представление об обработке данных и об уже частично обозначенных выше возможностях отключения (т.н. Opt-Out):

  • Ссылки на социальные сети и платформы, используемые в нашем онлайн-предложении (далее именуемые „социальные медиа“), не устанавливают прямой контакт между социальными сетями и пользователями. Их функция соответствует способу действия обычной онлайн-ссылки.
  • Видео с платформы“ YouTube " стороннего производителя Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин, 4, Ирландия. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Картысервиса“ Google Maps " Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин, 4, Ирландия. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Внешниешрифтыот Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия, https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Интеграция Google Fonts осуществляется путем вызова сервера Google (обычно в США). Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, Сан-Франциско, CA 94107, США, https://www.cloudflare.com/, сеть доставки контента (Content Delivery Network (CDN)), которая позволяет быстрее доставлять контент нашего сервиса, особенно крупные медиафайлы, такие как графика или скрипты, с помощью региональных серверов, распределенных и подключенных через Интернет. Политика конфиденциальности: https://www.cloudflare.com/security-policy/.
  • Criteo, персонализированная реклама/ремаркетинг, политика конфиденциальности: http://www.criteo.com/de/privacy/, Opt-Out: http://www.criteo.com/de/privacy/.

16. Удаление данных

16.1 Данные, хранящиеся у нас, удаляются, как только они больше не требуются для выполнения целей, для которых они хранятся, а их удаление не противоречит требованиям закона о сохранении данных. Если данные пользователей не удалены, поскольку они необходимы для других целей, разрешенных законом, их обработка будет ограничена. Т.е. данные блокируются и не будут обрабатываться для других целей. Это касается данных пользователей, которые по коммерческим или налоговым причинам должны быть сохранены.

16.2. В соответствии с требованиями законодательства хранение осуществляется в течение 6 лет на основании § 257, п. 1 Коммерческого кодекса (торговые книги, инвентаризация, начальный баланс, годовые отчеты, торговые письма, бухгалтерские документы и т. д.), а также в течение 10 лет в соответствии с § 147 п. 1 Налогового кодекса (книги, записи, отчеты о состоянии дел, бухгалтерские документы, коммерческие и деловые письма, документы, относящиеся к налогообложению, и т.)

17. Права пользователей

Пользователи имеют право по запросу бесплатно получать информацию о персональных данных, которые хранятся у нас. В дополнение к этому, пользователи имеют право на исправление неверных данных, ограничение обработки или удаление персональных данных, если это применимо, пользоваться правом на перенос данных, а также в случае неправомерной обработки данных подавать жалобы в соответствующий орган.

17.1. Также пользователи вправеотозвать согласие, со всеми вытекающими последствиями.

18. Право на обжалование

Пользователи могут в любое время отказаться от дальнейшей обработки своих персональных данных в соответствии с требованиями законодательства. Отказ может касаться, в частности, обработки данных в целях прямой рекламы.

19. Изменения в политике конфиденциальности

19.1. Мы оставляем за собой право адаптировать политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала возможным правовым изменениям или изменениям наших услуг. Однако это относится только к политике обработки данных. Если требуется согласие пользователей или какие-то части политики конфиденциальности содержат положения договорных отношений с пользователями, изменения вносятся только с согласия пользователей.

19.2. Пользователям будет предложено регулярно ознакамливаться с содержанием политики конфиденциальности.

По состоянию на март 2018.